患者のクレームはチャンス?グッドマンの法則とは? カッコいい薬剤師 / マインドセット / 役に立つ知識 2021年1月26日, 6:30 PM 2021年1月26日 あれは5~6年前でしょうか🤔あるところに患者さんに質問されたりクレームを受けることを …